vb111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

vb111 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নোক্ত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন কোনো এলাকায় বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad বা Rocket) থাকতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১.২ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। কোনো মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বাতিল হতে পারে।

vb111 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করার অনুরোধ জানাতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার vb111 সংরক্ষণ করে।

১.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার নিজের। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলকে জানান।

২.১ আমানত (ডিপোজিট)

vb111-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং Bank Transfer (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।

• সর্বনিম্ন আমানত: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে পারবেন — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

২.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন সেই পদ্ধতিতেই করতে হবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে — অনুকূলে bKash, Nagad, Rocket বা Bank Transfer।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার vb111 সংরক্ষণ করে।

৩.১ স্বাগত বোনাস

vb111-এ প্রথমবার আমানতকারীরা ১৫০% প্রথম আমানত বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ রয়েছে।

• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
• উদাহরণ: ৳২৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৪৮,০০০।
• বোনাস কেবলমাত্র প্রথম আমানতের সাথে প্রযোজ্য।
• বোনাস পেতে হলে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অপ্ট-ইন করা প্রয়োজন হতে পারে।

৩.২ ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement)

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ১৫x (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর) — আমানত ও বোনাস মিলিয়ে নয়।

উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ১৫ = বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ৳২২,৫০০-এর বাজি ধরতে হবে।

• ওয়েজারিং সম্পূর্ণ হওয়ার আগে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• নির্দিষ্ট গেম ওয়েজারিং গণনায় ভিন্ন হার বহন করতে পারে — প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেখুন।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৩.৩ সাধারণ বোনাস নিয়মাবলি

• একটি বোনাস একবারই প্রযোজ্য — পরিবার বা একই ডিভাইসের একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে vb111 বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যেকোনো প্রমোশনের শর্তাবলী পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার vb111 সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অর্থ বাস্তব অর্থে রূপান্তর করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ অবশ্যই আবশ্যক।

৪.১ ভিআইপি স্তরসমূহ

vb111-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
• সিলভার (Silver): সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড (Gold): সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক

নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। vb111 স্তর নির্ধারণ ও পরিবর্তনের বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.২ ভিআইপি সুবিধার শর্তাবলি

• ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের হিসাব অনুযায়ী প্রদান করা হয়।
• ক্যাশব্যাক পেতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ বা স্থগিত হলে সব ভিআইপি সুবিধা বাতিল হয়।
• vb111 ভিআইপি প্রোগ্রামের যেকোনো শর্ত পরিবর্তন বা প্রোগ্রাম বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৫.১ ফেয়ার প্লে নীতি

vb111 একটি ফেয়ার প্লে পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের সকল গেম যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত যেকোনো আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
• বোনাস সুবিধা গ্রহণের উদ্দেশ্যে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে সমন্বয় করে সিস্টেম কাজে লাগানোর চেষ্টা (কোলিউশন)
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিঘ্নের কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হয়ে পড়ে, তাহলে vb111 সেই রাউন্ড বাতিল করার ও বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত কোনো অস্বাভাবিক পুরস্কার বৈধ বলে গণ্য হবে না।

৬.১ তথ্য সুরক্ষা

vb111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৬.২ যোগাযোগ ও সহায়তা

vb111 প্ল্যাটফর্মের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা (২৪/৭) লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করলেই পাওয়া যাবে
• ইমেইল: [email protected]

৭.১ দায়িত্বশীল খেলার অঙ্গীকার

vb111 একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ তৈরিতে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সচেতনতা বৃদ্ধিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে ভাবা উচিত নয়।
• নিজের সাধ্যের বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা (ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন) ব্যবহার করুন।
• সমস্যাজনক গেমিং আচরণের লক্ষণ দেখা গেলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৭.২ নাবালকদের সুরক্ষা

vb111 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে শিশুদের ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করতে।

৮.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

vb111 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক, অবৈধ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা

৮.২ দায়বদ্ধতার সীমা

vb111 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর কারিগরি সমস্যা
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় পাসওয়ার্ড ফাঁস বা অ্যাকাউন্ট হ্যাক
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবা বন্ধ থাকা

সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

৯.১ পরিবর্তনের নোটিশ

vb111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

৯.২ বিচ্ছিন্নতা ধারা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়ে পড়ে, তাহলে বাকি সমস্ত ধারা পূর্ণ কার্যকর থাকবে। অকার্যকর ধারাটি সম্ভব হলে যতটুকু প্রয়োজন সংশোধন করে প্রয়োগ করা হবে।

৯.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একসাথে vb111 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া এই নথি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।